IT-Betreuung
Wir übernehmen deine komplette IT-Betreuung – von Support und Monitoring bis hin zu Sicherheit und Microsoft-365-Management.
Branchen
IT für Pflegedienste, die den Tag auf Tour verbringen
Die Arbeit passiert bei den Patienten, nicht am Schreibtisch. Wir sorgen dafür, dass Dokumentation und Tourenplanung auch dort funktionieren, wo das Netz schlecht ist — und dass zwischen erbrachter Leistung und Abrechnung kein Papierstapel mehr liegt.
- Dokumentation, die von der Tour auch ankommt
- Diensthandys zentral eingerichtet und fernlöschbar
- Nachweise und Schreiben ohne Abtippen
Anbieter und Produkte, die wir einsetzen
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Microsoft Microsoft 365, Windows und Entra ID – Arbeitsplatz und Benutzerkonten. -
Securepoint Firewalls und VPN, entwickelt und gehostet in Deutschland. -
Claude Leistungsfähige Modelle, die vor allem für die Softwareentwicklung genutzt werden. -
ESET Schutz für Rechner, Server und Mobilgeräte. -
Placetel Cloud-Telefonanlage, in Microsoft Teams integrierbar. -
Mistral AI Europäischer KI-Anbieter, eine Möglichkeit für DSGVO-konforme KI-Nutzung. -
Google Google Workspace und Google Ads. -
Dell Technologies Rechner, Notebooks und Server für den Arbeitsplatz. -
Docker Anwendungen laufen mitsamt ihrer Umgebung im Container – auf jedem Server gleich und sauber voneinander getrennt. -
OpenAI Weit verbreitete Modelle – Grundlage vieler KI-Werkzeuge im Arbeitsalltag. -
Amazon Web Services Cloud-Infrastruktur für Anwendungen, über Bedrock auch für DSGVO-konforme KI-Nutzung.
Typische Herausforderungen
Woran es meistens hakt
Das begegnet uns in dieser Branche immer wieder – und fast nie liegt es an einer einzelnen Sache.
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Dokumentation bleibt liegen
Wenn die App auf Tour nicht synchronisiert, wird abends nachgetragen. Was nachgetragen wird, ist ungenauer — und was nicht dokumentiert ist, wird auch nicht bezahlt.
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Papier zwischen Tour und Abrechnung
Leistungsnachweise werden unterschrieben, eingesammelt und im Büro abgetippt. Auf diesem Weg geht jeden Monat etwas verloren, und niemand merkt es vor der Kassenabrechnung.
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Geräte gehen verloren
Diensthandys und Tablets sind den ganzen Tag unterwegs. Ohne Verschlüsselung und Fernlöschung liegen Patientendaten dann irgendwo — mit Meldepflicht innerhalb von 72 Stunden.
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Wechselnde Teams, wechselnde Zugänge
Neue Kräfte, Aushilfen, Springer. Zugänge werden schnell angelegt und selten wieder entzogen — mit der Zeit weiß niemand mehr, wer worauf zugreifen kann.
Unser Ansatz
Was wir für Pflegedienste übernehmen
Wir fangen bei dem an, was im Alltag wehtut, und bauen von dort aus weiter. Kein Rundumschlag, sondern die Reihenfolge, die deinem Betrieb am schnellsten etwas bringt.
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Zentral verwaltete Geräte
Handys und Tablets werden einheitlich eingerichtet, verschlüsselt und aus der Ferne verwaltet. Ein verlorenes Gerät lässt sich sperren und löschen, ein defektes am selben Tag ersetzen.
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Papierwege abkürzen
Wo im Büro immer dasselbe Dokument entsteht — Pflegevertrag, Leistungsnachweis, Bescheinigung —, bringen wir es auf einen Knopfdruck: Daten einmal erfasst, Schreiben fertig, Stand für alle einsehbar. Wo eine Standardsoftware das schon kann, sagen wir das auch.
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Zugänge mit Ordnung
Konten werden beim Eintritt angelegt und beim Austritt geschlossen — nachvollziehbar, mit Rechten passend zur Rolle.
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Datenschutz, der im Alltag hält
Sichere Anmeldung, verschlüsselte Übertragung und geprüfte Datensicherung. Datenschutz gehört zum Betrieb, nicht in einen Ordner im Regal.
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Support ohne Umweg
Eine Ansprechperson, die eure Geräte kennt. Zwischen zwei Touren ist kein Zeitfenster, in dem sich jemand selbst um ein defektes Tablet kümmern kann.
Passende Leistungen
Damit arbeiten wir bei dir
Individuelle Software
Wir entwickeln individuelle digitale Lösungen, die deine Prozesse vereinfachen, Abläufe automatisieren und dein Unternehmen effizienter machen.
Unsere Kunden über uns
Das sagen unsere Kunden
Unternehmen aus der Region vertrauen uns ihre IT an – und profitieren von klaren Strukturen, mehr Sicherheit und zuverlässigem Support.
Netzwerkumbau
Pascal Viehmeyer Novatec Verpackungstechnik GmbH Kaufmännischer Geschäftsführer „Unsere Netzwerktechnik war über die Jahre gewachsen und zunehmend unübersichtlich geworden. HanovaTech hat es neu strukturiert, eine Firewall mit VPN-Zugang integriert und alles für uns dokumentiert. Endlich haben wir wieder einen Überblick!“
Microsoft 365 Einrichtung
Martin Kinder Dach und Fachwerk GmbH Geschäftsführer „Mit der Einrichtung von Microsoft 365 und dem Umzug unserer Daten zu SharePoint können wir nun von überall und jederzeit auf alle unsere Dateien zugreifen – das vereinfacht unsere Arbeit enorm, auf der Baustelle und im Homeoffice!“
Individuelle Software
Linda Jana Hellbach Make Your Office GmbH Geschäftsführerin „Die für uns individuell entwickelte Webanwendung bildet unseren Geschäftsprozess passgenau ab. Unsere Assistentinnen können ihre Zeiten selbstständig verwalten und wir sind in der Lage, diese schnell und einfach dem Kunden in Rechnung zu stellen. Ein echter Gewinn für uns!“
IT-Betreuung
„Ich bin mit dem IT-Service rundum zufrieden. Die Systemmigration, Serverinstallation und das Backup-Konzept wurden sorgfältig geplant und professionell umgesetzt. Alles läuft stabil und zuverlässig, und bei Fragen oder Supportanliegen wird schnell und kompetent reagiert.“
IT-Projektmanagement
„Als Projektmanagerin für verschiedenste mittelständische Unternehmen schätze ich die professionelle Unterstützung im IT-Projektmanagement. Strukturiert, zuverlässig und praxisnah – ein echter Mehrwert für die Projekte meiner Kunden.“
Serverinstallation
„Nachdem unser alter Server den Geist aufgegeben hat, hat uns HanovaTech mit der Einrichtung unseres neuen Serversystems und einem Backup-Konzept schnell geholfen. Seitdem arbeiten wir zusammen und sind sehr zufrieden mit der IT-Betreuung.“
Die Tour endet nicht am Schreibtisch
Erzähl uns, wie eure Touren und die Dokumentation heute laufen. Wir sehen uns an, wo Technik im Weg steht und welche Zettelarbeit sich abschaffen lässt.
+ 100 zufriedene Kunden vertrauen uns bereits